Komitmen Kami Kepada Perlindungan Privasi Anda

Di Bunga Embun Naturals, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset kami yang paling berharga. Oleh itu, komitmen kami kepada perlindungan privasi adalah fundamental kepada hubungan kepercayaan yang kami bina dengan setiap pelanggan. Dasar Privasi ini menggariskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda dengan standard keselamatan data dan perlindungan privasi tertinggi.

Dasar ini merangkumi segala aktiviti pengumpulan data kami di laman web, kedai fizikal, dan melalui interaksi pelanggan. Bunga Embun Naturals berpegang teguh pada Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA) dan piawaian antarabangsa untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi kami di [email protected].

Tangan memegang daun hijau, melambangkan perlindungan data dan alam semula jadi
Membina kepercayaan melalui perlindungan data yang telus dan bertanggungjawab.

Jenis Data Yang Kami Kumpul Dan Cara Pengumpulannya

Untuk menyediakan perkhidmatan dan produk terbaik, Bunga Embun Naturals mengumpul beberapa jenis data:

Maklumat Peribadi

  • Nama penuh
  • Alamat e-mel dan nombor telefon
  • Alamat penghantaran dan bil
  • Sejarah pembelian dan pilihan produk

Maklumat ini dikumpul semasa anda mendaftar akaun, membuat pembelian, atau melengkapkan borang peribadi.

Data Dikumpul Secara Automatik

  • Data analitik laman web (halaman yang dilawati, masa dihabiskan)
  • Maklumat peranti (jenis pelayar, sistem operasi, alamat IP)
  • Cookies dan teknologi penjejakan lain

Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan keberkesanan laman web kami.

Visualisasi ikon data peribadi, analitik web, dan cookies dalam gaya yang mesra pengguna
Memahami jenis data yang kami kumpul untuk pengalaman yang lebih baik.

Perkongsian Data Dan Amalan Pendedahan

Bunga Embun Naturals tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai untuk tujuan tertentu:

Penyedia Perkhidmatan

Syarikat penghantaran, pemproses pembayaran, dan penyedia perkhidmatan IT yang membantu operasi perniagaan kami. Mereka diwajibkan untuk melindungi data anda dan hanya boleh menggunakannya untuk tujuan yang ditentukan.

Pemasaran & Analitik (dengan Consent)

Dengan persetujuan eksplisit anda, kami mungkin berkongsi data dengan rakan kongsi pemasaran untuk kempen yang lebih relevan. Data dianonimkan atau diagregat seboleh mungkin.

Keperluan Undang-undang

Dalam kes yang jarang berlaku, kami mungkin dikehendaki mendedahkan data anda oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Diagram ringkas aliran data antara Bunga Embun Naturals dan rakan kongsi yang dipercayai, dengan ikon kunci dan perisai.
Ketelusan dalam perkongsian data untuk operasi yang lancar dan selamat.

Langkah Keselamatan Untuk Melindungi Data Anda

Kami menggunakan pelbagai langkah keselamatan canggih untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:

Ikon kunci dengan latar belakang cip komputer, melambangkan enkripsi
Enkripsi Data

Penggunaan enkripsi SSL/TLS untuk semua penghantaran data sensitif di laman web kami dan enkripsi yang kuat untuk penyimpanan data.

Ikon cap jari atau kunci pada pad kunci, melambangkan kawalan akses >
Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dengan latihan privasi yang berterusan.

Ikon perisai dengan kaca pembesar, melambangkan audit keselamatan
Audit Keselamatan Berkala

Audit dan penilaian kerentanan keselamatan dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan membetulkan kelemahan.

Hak Pelanggan Mengenai Data Peribadi Anda

Sebagai pelanggan kami, anda mempunyai hak tertentu mengenai data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini:

Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, selaras dengan undang-undang yang berlaku.

Tangan memegang dokumen dengan ikon hak privasi, melambangkan kawalan pengguna ke atas data
Memperkasakan anda dengan hak ke atas data peribadi anda.

Polisi Cookies Dan Teknologi Penjejakan

Laman web Bunga Embun Naturals menggunakan 'cookies' dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda.

Jenis Cookies Yang Kami Gunakan:

Anda boleh menguruskan pilihan cookie anda melalui Pusat Keutamaan Cookie kami atau melalui tetapan pelayar anda. Menyahdayakan beberapa cookies mungkin menjejaskan kefungsian laman web.

Kemaskini Polisi Dan Cara Menghubungi Kami

Bunga Embun Naturals berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web kami atau melalui e-mel jika perlu.

Untuk maklumat lanjut atau sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi:

Pegawai Perlindungan Data: Bunga Embun Naturals

Email: [email protected]

Telefon: +60 3-5123 4567

Alamat: 2847 Jalan Anggerik, Suite 3A, Shah Alam, Selangor, 40460, Malaysia

Dasar Privasi terakhir dikemaskini: 15 Mei 2024